AV Field Support Service Specialist

Functie: AV Field Support Service Specialist

Locatie: Nederland (met verschillende klantlocaties in de Randstad (Amsterdam, Rotterdam, Den Haag, Utrecht) en Noord-Brabant).

Salaris: Afhankelijk van ervaring - Euro 3,000 – 4,730 per maand plus secundaire arbeidsvoorwaarden en een bedrijfsbus

Uren: 32 – 40 uur per week

Kinly is een toonaangevende integrator van audiovisuele en unified communication-oplossingen en een wereldwijd vertrouwde technologieadviseur voor organisaties van wereldklasse.

Al meer dan 25 jaar ontwerpen, engineeren, integreren en ondersteunen we complexe audiovisuele oplossingen - Wereldwijde bedrijven vertrouwen op ons om veilige en flexibele vergaderervaringen te leveren, elke keer weer, en jij zult een integraal onderdeel zijn van hun ervaring.

Terwijl we blijven groeien, hebben we nu een mooie kans voor een extra Field Service Engineer die verantwoordelijk zal zijn voor het uitvoeren van reparaties en onderhoud aan AV-apparatuur en geïnstalleerde integratieoplossingen voor onze hoogwaardige klanten.

Key responsibilities:

• Vaststellen van een juiste diagnose bij een niet functionerend audiovisueel en/of VC-systeem

• Oplossen van de storing of creëren van (tijdelijke) workaround

• Vervangen van apparatuur, opstarten RMA-proces

• Zorgdragen voor de nodige vervolgacties op storingen die niet direct door jou ter plaatse kunnen worden verholpen

• Uitvoeren van de bij het werk behorende administratieve werkzaamheden

• Functionele test, beoordeling conditie, controle actieve assets/firmwareversies etc., uitzetten vervolgstappen waargenomen storingen, zorg dragen voor rapportage

Skills and experience:

• MBO (technisch)werk- en denkniveau

• VCA VOL

• Praktische ervaring op gebied van elektronica, video- en audioapparatuur

• Basiskennis besturings- en computersystemen, netwerken, videocommunicatiesystemen

• Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal, zowel in taal als geschrift

• Beschikt over de juiste vakkennis en houdt deze op peil door zelfstudie, maar ook (verplichte) trainingen/certificeringen/opleidingen die gevolgd dienen te worden vanuit Kinly

• In bezit van rijbewijs B 

Wat biedt Kinly jou:

• Een marktconform salaris;

• 8% vakantiegeld;

• 27 vakantiedagen per jaar op fulltime basis + de dag na Hemelvaart vrij;

• Goede pensioenregeling;

• Een mobiele telefoon en laptop;

• Flexibele werktijden;

• Georganiseerde gratis lunch op kantoor en vers fruit wat je elk moment van de dag kan pakken;

• Een werkomgeving waar werknemers centraal staan en plezier voorop staat;

• Gezellige vrijdagmiddag borrels, team uitjes, en een event team die minimaal 2x per jaar een groot feest organiseert voor collega’s;

• Aandacht voor vitaliteit, o.a. 2 wekelijkse bootcamp, padel toernooien, singelloop, lunch wandelingen;

• 1 werkdag per jaar om je als vrijwilliger in te zetten voor een zelfgekozen doel;

• Collectieve zorgverzekering bij CZ met korting voor het hele gezin en een jaarlijkse health check.

Als je wordt uitgenodigd voor een gesprek en hier redelijke aanpassingen bij nodig hebt, laat dit dan weten aan het Talent Acquisition-team op het moment van inplannen.

Indien je de details van de vacature of het sollicitatieproces in een ander formaat nodig heeft, kan je een e-mail sturen naar jobs@kinly.com met jouw wensen; of je kan de vacature bekijken via de Kinly-pagina op Vercida, waar je de inhoud kan aanpassen zodat je deze op een voor jou geschikte manier kan bekijken.  

https://www.vercida.com/us/employers/kinly

Over Kinly

Samenwerken, vanaf elke denkbare plek: onderweg, thuis, op kantoor of tijdens een evenement, wij maken het mogelijk. We optimaliseren de verbindingen van mensen door hun behoeften af te stemmen op hun processen en technologie. Innovatie en hardware zijn geen doelen, maar middelen in dit proces.

Kinly levert diensten en audiovisuele producten die samenwerking op afstand mogelijk maken en/of verbeteren. Dit doen we voor het bedrijfsleven, het hoger onderwijs en overheidsinstellingen. We leveren hardware als onderdeel hiervan, maar onze kracht ligt in het bedenken en leveren van een totaaloplossing en de bijbehorende diensten, wat resulteert in een hogere klanttevredenheid.

Gelijke kansen:

Kinly zet zich in voor gelijke kansen op het gebied van werkgelegenheid; alle gekwalificeerde sollicitanten worden in overweging genomen voor werkgelegenheid zonder onderscheid te maken op basis van geslacht, leeftijd, genderidentiteit, zwangerschap, kleur, ras, nationaliteit, seksuele geaardheid, handicap, religie of enige andere 'beschermde kenmerken'. We kijken uit naar je sollicitatie.